{"id":1073,"date":"2025-05-02T07:40:16","date_gmt":"2025-05-02T10:40:16","guid":{"rendered":"http:\/\/gptmaker.ai\/?page_id=1073"},"modified":"2026-07-28T16:23:28","modified_gmt":"2026-07-28T19:23:28","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gptmaker.ai\/blog\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1073\" class=\"elementor elementor-1073\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b5cbbf5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b5cbbf5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae63009 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"ae63009\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<style>\n    \n.browser-table {\n    width: 100%;\n    border-collapse: collapse;\n    margin: 1rem 0;\n    background-color: #fff;\n    box-shadow: 0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.1);\n}\n\n.browser-table th,\n.browser-table td {\n    padding: 1rem;\n    text-align: center;\n    border: 1px solid #e2e8f0;\n    width: 25%;\n}\n\n.browser-table th {\n    background-color: #f8fafc;\n    font-weight: 600;\n    color: #1a202c;\n}\n\n.browser-table td a {\n    color: #2563eb;\n    text-decoration: none;\n    transition: color 0.2s;\n}\n\n.browser-table td a:hover {\n    color: #1d4ed8;\n    text-decoration: underline;\n}\n\n@media (max-width: 768px) {\n    .browser-table {\n        display: block;\n        overflow-x: auto;\n    }\n}\n\n.data-table {\n\n    width: 100%;\n\n    border-collapse: collapse;\n\n    margin: 1rem 0;\n\n    background-color: #fff;\n\n    box-shadow: 0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.1);\n\n}\n\n\n\n.data-table th,\n\n.data-table td {\n\n    padding: 1rem;\n\n    text-align: left;\n\n    border: 1px solid #e2e8f0;\n\n}\n\n\n\n.data-table th {\n\n    background-color: #f8fafc;\n\n    font-weight: 600;\n\n    color: #000;\n\n}\n\n\n\n.data-table td {\n\n    vertical-align: top;\n\n}\n\n\n\n.data-table ul {\n    margin: 0;\n\n    padding-left: 1.25rem;\n\n}\n\n\n\n.data-table li {\n\n    margin-bottom: 0.5rem;\n    color: #000;\n\n}\n\n\n\n.data-table li:last-child {\n\n    margin-bottom: 0;\n\n}\n\n\n\n@media (max-width: 768px) {\n\n    .data-table {\n\n        display: block;\n\n        overflow-x: auto;\n\n    }\n\n}\n\n<\/style>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e593a8b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e593a8b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e64b820 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e64b820\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a10db5c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a10db5c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e225b5 elementor-nav-menu--dropdown-none elementor-widget elementor-widget-nav-menu\" data-id=\"7e225b5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;layout&quot;:&quot;vertical&quot;,&quot;submenu_icon&quot;:{&quot;value&quot;:&quot;&lt;i aria-hidden=\\&quot;true\\&quot; 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INTRODU\u00c7\u00c3O \u00c0 POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE<\/h2><p>O GPTMAKER AI TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA. (&#8220;GPTMaker&#8221; e\/ou &#8220;Empresa&#8221;) inscrita no CNPJ sob o n\u00ba<br \/>53.656.670\/0001-27, com sede na Av. Bento Munhoz da Rocha Netto, n\u00ba 632, Sala 201-204, Torre Norte, CEP<br \/>87030-010, na cidade de Maring\u00e1-PR, \u00e9 uma plataforma que permite que pessoas f\u00edsicas e jur\u00eddicas possam<br \/>criar assistentes cognitivos. Esses assistentes podem realizar vendas, oferecer suporte ao cliente ou at\u00e9<br \/>mesmo serem usados para uso pessoal.<\/p><p>Dessa forma, como forma de demonstrar sua preocupa\u00e7\u00e3o com as quest\u00f5es de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados aos<br \/>dados pessoais aos quais tem acesso, o GPTMaker estabelece a presente: Pol\u00edtica de Privacidade (&#8220;Pol\u00edtica&#8221;).<\/p><\/section><section><h2>2. OBJETIVO<\/h2><p>Atrav\u00e9s da presente pol\u00edtica, o GPTMaker, busca esclarecer como s\u00e3o tratados os dados pessoais de clientes e<br \/>terceiros, a fim de evidenciar o empenho da Empresa em buscar a conformidade com as normativas relacionadas<br \/>\u00e0 privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais.<\/p><p>Al\u00e9m disso, formaliza-se o compromisso em agir com transpar\u00eancia e \u00e9tica em todas as opera\u00e7\u00f5es, estendendo-se<br \/>\u00e0s entidades com as quais tenha intera\u00e7\u00e3o.<\/p><\/section><section><h2>3. GLOSS\u00c1RIO<\/h2><p>Verificado o objetivo desta Pol\u00edtica, bem como a necessidade de estabelecer informa\u00e7\u00f5es claras e precisas<br \/>sobre o tratamento de dados pessoais pelo GPTMaker, disponibiliza-se abaixo, a defini\u00e7\u00e3o dos termos t\u00e9cnicos<br \/>utilizados neste documento, relativos \u00e0 privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados:<\/p><ul><li><strong>Tratamento:<\/strong> toda opera\u00e7\u00e3o realizada com dados pessoais, como as que se referem a<br \/>coleta, produ\u00e7\u00e3o, recep\u00e7\u00e3o, classifica\u00e7\u00e3o, utiliza\u00e7\u00e3o, acesso, reprodu\u00e7\u00e3o, transmiss\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o,<br \/>processamento, arquivamento, armazenamento, elimina\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o ou controle da informa\u00e7\u00e3o,<br \/>modifica\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o, transfer\u00eancia, difus\u00e3o ou extra\u00e7\u00e3o;<\/li><li><strong>Cookies:<\/strong> pequenos arquivos enviados pelos websites, salvos nos seus dispositivos, que<br \/>armazenam as prefer\u00eancias e poucas outras informa\u00e7\u00f5es, com a finalidade de personalizar sua navega\u00e7\u00e3o de<br \/>acordo com o seu perfil.<\/li><li><strong>Titular\/Usu\u00e1rio:<\/strong> pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que s\u00e3o objeto de<br \/>tratamento, como, por exemplo, os clientes, visitantes e demais pessoas que interagem no website.<\/li><li><strong>Dado Pessoal:<\/strong> \u00c9 toda informa\u00e7\u00e3o relacionada a uma pessoa natural identificada ou<br \/>identific\u00e1vel.<\/li><li><strong>Anonimiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> Utiliza\u00e7\u00e3o de meios t\u00e9cnicos razo\u00e1veis e dispon\u00edveis no momento do<br \/>Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associa\u00e7\u00e3o, direta ou indireta, a um<br \/>indiv\u00edduo.<\/li><li><strong>Finalidade:<\/strong> motivo pelo qual o dado pessoal ser\u00e1 tratado. A finalidade dever\u00e1 ser<br \/>leg\u00edtima, espec\u00edfica, expl\u00edcita e informada ao titular;<\/li><li><strong>Controlador:<\/strong> pessoa natural ou jur\u00eddica, de direito p\u00fablico ou privado, a quem competem<br \/>as decis\u00f5es referentes ao tratamento de dados pessoais;<\/li><li><strong>Operador:<\/strong> pessoa natural ou jur\u00eddica, de direito p\u00fablico ou privado, que realiza o<br \/>tratamento de dados pessoais em nome do controlador;<\/li><li><strong>Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:<\/strong> pessoa indicada pelo controlador e<br \/>operador para atuar como canal de comunica\u00e7\u00e3o entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade<br \/>Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD);<\/li><li><strong>Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (LGPD):<\/strong> A Lei n\u00ba 13.709 de 14 de agosto de<br \/>2018, tamb\u00e9m conhecida como Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, ou ainda LGPD, disp\u00f5e legalmente<br \/>sobre o tratamento de dados pessoais no Brasil, tanto por meios digitais e f\u00edsicos, por pessoa natural<br \/>ou por pessoa jur\u00eddica de direito p\u00fablico ou privado, com o objetivo de proteger os direitos<br \/>fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.<\/li><\/ul><\/section><section><h2>4. SOBRE OS DADOS PESSOAIS FORNECIDOS AO GPTMAKER<\/h2><p>Destaca-se que todo e qualquer dado pessoal fornecido ao GPTMaker ser\u00e1 tratado com os mais altos n\u00edveis de<br \/>seguran\u00e7a e cuidado, sendo utilizados apenas para as finalidades especificadas nesta Pol\u00edtica. Os dados<br \/>fornecidos \u00e0 Empresa depender\u00e3o do processo ao qual o Titular estar\u00e1 submetido.<\/p><h3>CONTRATA\u00c7\u00c3O\/CADASTRO DO SISTEMA<\/h3><table class=\"data-table\"><thead><tr><th>Dados coletados<\/th><th>Finalidades do Tratamento de Dados<\/th><th>BASE LEGAL<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><ul><li>Nome<\/li><li>Nome da Empresa<\/li><li>CPF\/CNPJ<\/li><li>E-mail<\/li><li>N\u00famero do WhatsApp<\/li><\/ul><\/td><td><ul><li>Cadastro para utilizar o GPTMaker<\/li><li>Identifica\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio\/Titular<\/li><li>Comunica\u00e7\u00e3o da Empresa com o Usu\u00e1rio<\/li><li>Envio de e-mails informativos\/marketing<\/li><\/ul><\/td><td><ul><li>Execu\u00e7\u00e3o de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, art. 7\u00ba,<br \/>V, da LGPD<\/li><li>Leg\u00edtimos interesses do controlador ou de terceiros, art. 7\u00ba, IX da LGPD (para o envio<br \/>de e-mails informativos e marketing)<\/li><\/ul><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><h3>ROTINAS FINANCEIRAS<\/h3><table class=\"data-table\"><thead><tr><th>Dados coletados<\/th><th>Finalidades do Tratamento de Dados<\/th><th>BASE LEGAL<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><ul><li>Nome completo<\/li><li>CPF\/CNPJ<\/li><li>Dados banc\u00e1rios<\/li><\/ul><\/td><td><ul><li>Identifica\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de pagamento do Usu\u00e1rio\/Titular<\/li><\/ul><\/td><td><ul><li>Execu\u00e7\u00e3o de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, art. 7\u00ba,<br \/>V, da LGPD<\/li><\/ul><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><h3>SUPORTE\/CONTATO<\/h3><table class=\"data-table\"><thead><tr><th>Dados coletados<\/th><th>Finalidades do Tratamento de Dados<\/th><th>BASE LEGAL<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><ul><li>Nome completo<\/li><li>E-mail<\/li><li>WhatsApp<\/li><\/ul><\/td><td><ul><li>Oferecimento de canal de contato no site da Empresa com o p\u00fablico em geral para<br \/>atendimento de eventuais d\u00favidas<\/li><\/ul><\/td><td><ul><li>Execu\u00e7\u00e3o de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, art. 7\u00ba,<br \/>V, da LGPD<\/li><li>Leg\u00edtimos interesses do controlador ou de terceiros, art. 7\u00ba, IX da LGPD<\/li><\/ul><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/section><section><h2>5. OS DADOS COLETADOS PELO GPTMAKER<\/h2><p>Os dados elencados no quadro anterior referem-se \u00e0queles fornecidos diretamente pelo pr\u00f3prio Titular de dados<br \/>pessoais \u00e0 Empresa. Por\u00e9m, alguns outros dados pessoais podem ser tratados pela Empresa:<\/p><ul><li>Dados de dispositivos m\u00f3veis a partir dos acessos \u00e0 plataforma digital e outras informa\u00e7\u00f5es, como, por<br \/>exemplo, o tipo e vers\u00e3o do navegador utilizado;<\/li><li>Dados de logs;<\/li><li>Endere\u00e7o de IP;<\/li><li>Correio eletr\u00f4nico e sistemas de troca de mensagens instant\u00e2nea \u2013 servi\u00e7o utilizado para manter<br \/>comunica\u00e7\u00e3o entre o Titular e a Empresa, como, por exemplo, chat no website, e-mail e WhatsApp.<\/li><li>Dados de Cookies \u2013 descrito no t\u00f3pico 6.<\/li><li>Dados do Agente Cognitivo\/Intelig\u00eancia Artificial \u2013 descrito no t\u00f3pico 7.<\/li><\/ul><p>Al\u00e9m das finalidades definidas anteriormente, a Empresa poder\u00e1 tratar os dados pessoais para atingir<br \/>quaisquer um dos seguintes prop\u00f3sitos:<\/p><ul><li>Desempenho satisfat\u00f3rio de seus neg\u00f3cios;<\/li><li>Atendimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou exig\u00eancia de lei aplic\u00e1vel, seja em resposta a procedimentos legais, a<br \/>um pedido da autoridade legal competente &#8211; a exemplo do Poder Judici\u00e1rio \u2013 seja para proteger direitos<br \/>dos titulares, sua privacidade, manter a sua integridade f\u00edsica ou material, cumprir com os termos de<br \/>qualquer acordo ou contratos necess\u00e1rios ou, ainda, de nossos termos.<\/li><li>Auxiliar na an\u00e1lise de demanda e perfil de consumo, possibilitando a elabora\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es, an\u00fancios<br \/>institucionais, campanhas e contratos publicit\u00e1rios mais assertivos e visando a constante melhora na<br \/>experi\u00eancia do cliente.<\/li><\/ul><\/section><section><h2>6. USO DE COOKIES<\/h2><p>Cookies s\u00e3o pequenos arquivos enviados pelos websites, salvos nos seus dispositivos, que armazenam as<br \/>prefer\u00eancias e poucas outras informa\u00e7\u00f5es, com a finalidade de personalizar sua navega\u00e7\u00e3o de acordo com o seu<br \/>perfil.<\/p><p>Ao aceitar o banner de Cookies ou ao usar as fun\u00e7\u00f5es do site do GPTMaker voc\u00ea permite que a Empresa utilize<br \/>cookies para monitorar seu uso do website ou plataforma online. A Empresa utiliza cookies em seu website<br \/>para diferentes fins:<\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>a) COOKIES NECESS\u00c1RIOS<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Os cookies necess\u00e1rios s\u00e3o essenciais para o funcionamento do website ou plataforma online, na qual voc\u00ea<br \/>consegue navegar e acessar as funcionalidades b\u00e1sicas do nosso site.<\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>b) COOKIES ANAL\u00cdTICOS<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Os cookies anal\u00edticos nos permitem analisar padr\u00f5es do comportamento do visitante, e essas informa\u00e7\u00f5es<br \/>s\u00e3o utilizadas para melhorar a experi\u00eancia em geral ou identificar \u00e1reas do website que necessitam de<br \/>manuten\u00e7\u00e3o. Esta informa\u00e7\u00e3o \u00e9 an\u00f4nima e \u00e9 apenas utilizada para fins estat\u00edsticos.<\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>c) COOKIES DE FUNCIONALIDADE<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Cookies de funcionalidade s\u00e3o utilizados para que o GPTMaker armazene suas prefer\u00eancias para recursos<br \/>\u00fateis. Em resumo, os cookies de funcionalidade mant\u00eam as prefer\u00eancias do usu\u00e1rio quanto ao uso do<br \/>website, portanto, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio reconfigurar o site a cada nova visita. Caso o usu\u00e1rio opte por<br \/>desativar os cookies, alguns ou todos esses recursos podem n\u00e3o funcionar corretamente.<\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>d) COOKIES DE PERFORMANCE<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Os cookies de performance ajudam o GPTMaker a compreender a utiliza\u00e7\u00e3o de seu website ou plataforma<br \/>online, bem como o comportamento de seus visitantes. Isso significa que atrav\u00e9s desses cookies pode-se<br \/>descobrir o que funciona ou n\u00e3o, permitindo que o GPTMaker, melhore continuamente, monitorando e<br \/>corrigindo problemas rapidamente. Caso o usu\u00e1rio opte por desabilitar esses cookies, a Cooperativa n\u00e3o<br \/>ser\u00e1 informada sobre as visitas dele ao website.<\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>e) COOKIES DE PUBLICIDADE<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Os cookies de publicidade s\u00e3o definidos em nosso website por nossos parceiros de publicidade.<\/p><p>Quando o usu\u00e1rio visita o website ou plataforma online do GPTMaker, alguns terceiros tamb\u00e9m podem usar<br \/>cookies para publicidade. Este tipo de cookies ajuda a fornecer aos usu\u00e1rios an\u00fancios mais voltados ao<br \/>seu interesse, coletando informa\u00e7\u00f5es sobre seus h\u00e1bitos de navega\u00e7\u00e3o. Para obter informa\u00e7\u00f5es sobre os<br \/>cookies de terceiros \u00e9 necess\u00e1rio verificar suas respectivas pol\u00edticas de privacidade e cookies.<\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>f) CONTROLE SUAS OP\u00c7\u00d5ES DE COOKIES<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>O Usu\u00e1rio n\u00e3o \u00e9 obrigado a aceitar a instala\u00e7\u00e3o de cookies em seu dispositivo, podendo, para tanto,<br \/>bloque\u00e1-los, revisar permiss\u00f5es concedidas anteriormente ou ativar notifica\u00e7\u00f5es quando os Cookies forem<br \/>enviados ao seu dispositivo.<\/p><p>O Titular tamb\u00e9m poder\u00e1 alterar as configura\u00e7\u00f5es e gest\u00f5es de cookies direto de seus navegadores, tais<br \/>como:<\/p><table class=\"browser-table\"><thead><tr><th>Firefox<\/th><th>Chrome<\/th><th>Safari<\/th><th>Microsoft Edge<\/th><\/tr><\/thead><\/table><\/section><section><h2>7. USO DE INTELIG\u00caNCIA ARTIFICIAL GERATIVA<\/h2><p>Nosso servi\u00e7o pode integrar tecnologias avan\u00e7adas de Intelig\u00eancia Artificial Generativa, como Agente<br \/>Cognitivo, para oferecer atendimento, suporte e intera\u00e7\u00f5es personalizadas aos nossos clientes. Essas<br \/>ferramentas utilizam algoritmos de aprendizado de m\u00e1quina para simular conversas naturais e fornecer<br \/>respostas baseadas nas informa\u00e7\u00f5es recebidas e em dados previamente processados.<\/p><p>Para melhorar nossos servi\u00e7os e fornecer novas funcionalidades, utilizamos diversas API, tais, como, mas n\u00e3o<br \/>se limitando a: API GPT-3.5 Turbo, GPT-4o Mini, GPT-4o, GPT-4 Turbo, Claude 3 Haiku, Claude 3 Sonnet, Claude<br \/>3 Opus e Claude 3.5 Sonnet. \u00c9 importante esclarecer que, ao usar esta tecnologia, n\u00e3o compartilhamos nenhum<br \/>dado da conta Google dos usu\u00e1rios com a OpenAI.<\/p><p>A IA processa as informa\u00e7\u00f5es fornecidas durante a sess\u00e3o ativa para responder a consultas e auxiliar na<br \/>cria\u00e7\u00e3o de agendamentos de reuni\u00f5es, sem reter nenhum dado pessoal ap\u00f3s o t\u00e9rmino da intera\u00e7\u00e3o. A utiliza\u00e7\u00e3o<br \/>desta tecnologia estritamente limitada a essas fun\u00e7\u00f5es, garantindo a confidencialidade e a seguran\u00e7a dos<br \/>dados dos usu\u00e1rios.<\/p><p>Ao interagir com o Agente Cognitivo, podemos coletar e tratar diferentes tipos de informa\u00e7\u00f5es, que podem<br \/>incluir:<\/p><ul><li>Dados fornecidos pelo usu\u00e1rio: como nome, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero de telefone ou outras informa\u00e7\u00f5es<br \/>pessoais que voc\u00ea pode optar por compartilhar.<\/li><li>Conte\u00fado da conversa: o hist\u00f3rico de mensagens e intera\u00e7\u00f5es realizadas durante a conversa com o Agente<br \/>Cognitivo.<\/li><li>Dados de uso: como o tempo de intera\u00e7\u00e3o, frequ\u00eancia de uso, tipos de consultas feitas e outras<br \/>informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, como endere\u00e7o IP e dispositivo utilizado.<\/li><li>Dados gerais: tipo de produto, pre\u00e7o, servi\u00e7os e demais informa\u00e7\u00f5es da empresa.<\/li><\/ul><p>Esses dados podem ser coletados com o objetivo de:<\/p><ul><li>Fornecer respostas e assist\u00eancia adequadas;<\/li><li>Personalizar e melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio, adaptando as intera\u00e7\u00f5es com base em prefer\u00eancias e<br \/>comportamentos anteriores;<\/li><li>Treinar e melhorar o desempenho da Intelig\u00eancia Artificial usando intera\u00e7\u00f5es an\u00f4nimas para aperfei\u00e7oar a<br \/>qualidade das respostas.<\/li><\/ul><p>Os usu\u00e1rios t\u00eam total controle sobre as informa\u00e7\u00f5es que desejam compartilhar com o Agente Cognitivo. Sempre<br \/>que poss\u00edvel, o uso de dados ser\u00e1 minimizado e restrito ao necess\u00e1rio para a execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os<br \/>oferecidos. Caso o usu\u00e1rio deseje excluir ou revisar suas intera\u00e7\u00f5es com o Agente Cognitivo, todas as suas<br \/>a\u00e7\u00f5es podem ser revistas a qualquer momento em nossa Plataforma.<\/p><p>Destaca-se que a Empresa n\u00e3o utilizar\u00e1 as informa\u00e7\u00f5es obtidas para outras finalidades a n\u00e3o ser<br \/>exclusivamente para a conta do cliente vinculada ao GPTMaker. Terceiros n\u00e3o usam e n\u00e3o t\u00eam acesso \u00e0s suas<br \/>informa\u00e7\u00f5es pessoais para qualquer finalidade que n\u00e3o seja armazenamento e recupera\u00e7\u00e3o na nuvem.<\/p><p>O uso e a transfer\u00eancia (do aplicativo) de informa\u00e7\u00f5es recebidas das APIs do Google para qualquer outro<br \/>aplicativo obedecer\u00e1 \u00e0 Pol\u00edtica de dados do usu\u00e1rio dos servi\u00e7os de API do Google, incluindo os requisitos<br \/>de uso limitado.<\/p><p>Por fim, embora o Agente Cognitivo utilize intelig\u00eancia artificial para simular conversas e oferecer solu\u00e7\u00f5es<br \/>r\u00e1pidas, suas respostas s\u00e3o baseadas em padr\u00f5es de dados pr\u00e9-definidos e aprendizado de m\u00e1quina. Assim, o<br \/>usu\u00e1rio deve estar ciente de que as intera\u00e7\u00f5es com o Agente Cognitivo n\u00e3o substituem o atendimento humano em<br \/>situa\u00e7\u00f5es mais complexas ou sens\u00edveis, em alguns casos, o Agente Cognitivo poder\u00e1 transferir o atendimento<br \/>para um humano, conforme a necessidade identificada na conversa e de acordo com a configura\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio<br \/>Agente.<\/p><\/section><section><h2>8. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS<\/h2><p>Seus dados s\u00e3o tratados para as finalidades descritas neste documento.<\/p><p>Ressalta-se que o GPTMaker poder\u00e1 compartilhar os Dados Pessoais dos Titulares para fornecer e<br \/>operacionalizar servi\u00e7os e atingir uma finalidade leg\u00edtima e espec\u00edfica. Tomaremos as medidas dispon\u00edveis no<br \/>mercado e ao nosso alcance para que sejam observadas todas as normas de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e para que o<br \/>tratamento seja realizado com observ\u00e2ncia estrita das finalidades aqui descritas. Dessa forma, podemos<br \/>compartilhar os seus dados pessoais com:<\/p><ul><li>Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais: mediante requerimento, requisi\u00e7\u00e3o ou ordem<br \/>judicial, o GPTMaker poder\u00e1 compartilhar seus dados pessoais com as autoridades competentes. O<br \/>compartilhamento ocorrer\u00e1 apenas dos dados necess\u00e1rios para atender \u00e0 solicita\u00e7\u00e3o, ou quando for<br \/>necess\u00e1rio para que possamos apresentar defesa ou promover o exerc\u00edcio regular de um direito.<\/li><li>Consultoria profissional: o GPTMaker poder\u00e1 contar com ajuda terceirizada de algumas atividades<br \/>espec\u00edficas, como, por exemplo, servi\u00e7os banc\u00e1rios, cont\u00e1beis, auditoria e jur\u00eddica.<\/li><li>Empresas parceiras, prestadores de servi\u00e7os e fornecedores, como, por exemplo, plataformas de pagamento,<br \/>com o objetivo de efetivar atividades voltadas ao relacionamento e atua\u00e7\u00e3o da Empresa;<\/li><li>Em alguns casos, os dados coletados podem ser compartilhados com outras empresas que fazem parte de<br \/>nosso grupo empresarial, exclusivamente para finalidade espec\u00edfica de atividades de marketing. Esse<br \/>compartilhamento, no entanto, somente ocorrer\u00e1 mediante a obten\u00e7\u00e3o do consentimento expresso do usu\u00e1rio.<br \/>O compartilhamento de dados com outras empresas do grupo n\u00e3o ocorrer\u00e1 automaticamente. No momento do<br \/>cadastro ou em outra etapa relevante, ser\u00e1 solicitado ao usu\u00e1rio o consentimento expl\u00edcito por meio de<br \/>um check-box de aceita\u00e7\u00e3o. O consentimento s\u00f3 ser\u00e1 considerado v\u00e1lido se o usu\u00e1rio marcar ativamente o<br \/>check-box, indicando sua autoriza\u00e7\u00e3o para o compartilhamento dos dados com esta finalidade espec\u00edfica.<\/li><\/ul><p>Destaca-se que os demais compartilhamentos de Dados Pessoais com terceiros ocorrer\u00e3o apenas para atingir<br \/>alguma finalidade leg\u00edtima, espec\u00edfica e previamente informada ao Titular em nosso Sistema ou nesta<br \/>Pol\u00edtica.<\/p><\/section><section><h2>9. PER\u00cdODO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS<\/h2><p>Os seus dados pessoais e demais informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o armazenados apenas pelo tempo estritamente necess\u00e1rio para<br \/>o cumprimento da finalidade para o qual foi obtido ou durante os prazos previstos em dispositivos legais e<br \/>contratuais.<\/p><p>Portanto, al\u00e9m da constante observ\u00e2ncia e atualiza\u00e7\u00e3o dessas normativas, independente do consentimento ou<br \/>pedido de exclus\u00e3o, a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados permite que a Empresa retenha sob seus cuidados os<br \/>dados pessoais dos clientes, prestadores de servi\u00e7o e p\u00fablico em geral para efetivar uma das seguintes<br \/>situa\u00e7\u00f5es:<\/p><ul><li>Cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria, como, por exemplo, documentos fiscais pelo prazo de cinco<br \/>anos;<\/li><li>Transfer\u00eancia a terceiro, respeitados os seus direitos e previs\u00e3o nas leis de prote\u00e7\u00e3o de dados e<br \/>privacidade;<\/li><li>Para uso exclusivo, vedado acesso por terceiros, e desde que anonimizados os dados.<\/li><\/ul><\/section><section><h2>10. O ARMAZENAMENTO SEGURO DOS DADOS PESSOAIS<\/h2><p>O GPTMaker garante que todas as informa\u00e7\u00f5es ou dados pessoais fornecidos ser\u00e3o tratados com os padr\u00f5es de<br \/>seguran\u00e7a necess\u00e1rios para assegurar que nenhuma dessas informa\u00e7\u00f5es seja alvo de destrui\u00e7\u00e3o, perda,<br \/>altera\u00e7\u00e3o ou difus\u00e3o.<\/p><p>Assim, o GPTMaker adota diversas precau\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, conforme \u00e9 previsto nas<br \/>legisla\u00e7\u00f5es e regulamenta\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis:<\/p><ul><li>O GPTMaker possui prote\u00e7\u00e3o contra acesso n\u00e3o autorizado a seus sistemas e diret\u00f3rios internos, com<br \/>acesso granulares, garantindo que apenas colaboradores autorizados tenham acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es<br \/>necess\u00e1rias para a execu\u00e7\u00e3o de suas fun\u00e7\u00f5es, utilizando princ\u00edpios de m\u00ednimo privil\u00e9gio e segrega\u00e7\u00e3o de<br \/>fun\u00e7\u00f5es;<\/li><li>O GPTMaker possui prote\u00e7\u00e3o contra acesso n\u00e3o autorizado ao local f\u00edsico onde s\u00e3o armazenadas as<br \/>informa\u00e7\u00f5es que contenham dados pessoais;<\/li><li>O GPTMaker estabelece que empresas parceiras, prestadores de servi\u00e7os e fornecedores que realizarem o<br \/>tratamento de dados pessoais, estejam adequados \u00e0 Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados e que mantenham o<br \/>sigilo absoluto das informa\u00e7\u00f5es e dados pessoais que ter\u00e3o acesso.<\/li><\/ul><\/section><section><h2>11. OS DIREITOS QUE VOC\u00ca POSSUI SOBRE SEUS DADOS PESSOAIS<\/h2><p>Em cumprimento \u00e0 regulamenta\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, o Usu\u00e1rio,<br \/>poder\u00e1 solicitar, a qualquer tempo, mediante solicita\u00e7\u00e3o ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais,<br \/>os seguintes direitos:<\/p><ul><li>Confirmar a exist\u00eancia de tratamento;<\/li><li>Acessar os seus dados pessoais;<\/li><li>Corrigir dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;<\/li><li>Solicitar a anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados pessoais desnecess\u00e1rios, excessivos ou<br \/>tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;<\/li><li>Solicitar a portabilidade dos dados pessoais para outro fornecedor de um servi\u00e7o ou produto, mediante<br \/>requisi\u00e7\u00e3o expressa, de acordo com a regulamenta\u00e7\u00e3o da autoridade nacional, observados os segredos<br \/>comercial e industrial;<\/li><li>Apagar ou anonimizar dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto quando a lei<br \/>autorizar a manuten\u00e7\u00e3o destes dados por outro fundamento;<\/li><li>Obter informa\u00e7\u00e3o das entidades p\u00fablicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado<br \/>de dados;<\/li><li>Obter informa\u00e7\u00e3o sobre a possibilidade de n\u00e3o fornecer consentimento e sobre as consequ\u00eancias da<br \/>negativa;<\/li><li>Revogar seu consentimento, conforme aplic\u00e1vel;<\/li><\/ul><\/section><section><h2>12. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (DPO)<\/h2><p class=\"PDq2pG_selectionAnchorContainer\" data-start=\"344\" data-end=\"557\">Em caso de d\u00favidas, solicita\u00e7\u00f5es ou esclarecimentos relacionados \u00e0 privacidade e ao tratamento de dados pessoais, o titular poder\u00e1 entrar em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais do GPTMaker:<\/p><p data-start=\"562\" data-end=\"639\"><strong data-start=\"562\" data-end=\"582\">Encarregado\/DPO:<\/strong> Wagner Mendes Voltz<br data-start=\"595\" data-end=\"598\" \/><strong data-start=\"600\" data-end=\"611\">E-mail:<\/strong> <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"612\" data-end=\"639\">wagner.fusca@grupoirrah.com<\/a><\/p><p data-start=\"644\" data-end=\"801\">Caso prefira o contato por correspond\u00eancia, encaminhe para: Av. Bento Munhoz da Rocha Netto, n\u00ba 632, Salas 201 a 204, Torre Norte, CEP 87030-010, Maring\u00e1\u2013PR.<\/p><p data-start=\"806\" data-end=\"921\">Para d\u00favidas gerais sobre a plataforma GPTMaker, entre em contato pelo e-mail: <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"885\" data-end=\"920\">gptmaker_atendimento@grupoirrah.com<\/a>.<\/p><\/section><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE 1. INTRODU\u00c7\u00c3O \u00c0 POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE O GPTMAKER AI TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA. (&#8220;GPTMaker&#8221; e\/ou &#8220;Empresa&#8221;) inscrita no CNPJ sob o n\u00ba53.656.670\/0001-27, com sede na Av. 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