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Atendimento com IA para organizar cada nova solicitação desde o primeiro contato.

Use agentes de IA para identificar o tipo de atendimento, coletar informações iniciais e encaminhar clientes para o fluxo adequado.

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Consultora de seguros sorrindo enquanto atende um cliente à mesa, com caderno e relatório, em escritório claro

Automatize a entrada. Preserve sua equipe para os casos que exigem análise humana.

O agente pode organizar as informações iniciais antes de transferir a conversa para a área responsável.

Processo manual

  • Equipe identifica cada solicitação
  • Dados precisam ser coletados manualmente
  • Encaminhamentos consomem tempo

Com GPT Maker

  • Identificação da demanda
  • Coleta inicial de informações
  • Organização por departamento
  • Transferência com contexto

Da solicitação ao departamento certo em uma jornada mais organizada.

Estruture o caminho de cada contato de acordo com o tipo de atendimento.

  1. Recebe

  2. Identifica

  3. Coleta informações

    Imóvel
    Apartamento
    CEP
    04538-132
    Valor
    R$ 650 mil

  4. Direciona

  5. Acompanha

    1. Recebido
    2. Cotação em andamento
    3. Proposta enviada

Atendimento organizado por departamentos e etapas.

Direcione conversas para vendas, suporte, renovação ou outras áreas conforme as regras da sua operação.

Canais

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Site
  • Messenger

Agentes de IA

Departamentos

Equipe humana

Funil

  • Vendas
    Cotação enviada
  • Suporte
    Sinistro em análise
  • Renovação
    Proposta de renovação
  • Outras áreas
Família com três crianças caminhando de mãos dadas por uma alameda arborizada ao pôr do sol

Simplifique o atendimento sem perder controle sobre a jornada do cliente.

Organize a entrada das solicitações e dê mais contexto para quem assume o atendimento.

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